Lo que aprendí cuando entré en Facebook

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Lo que aprendí cuando entré en Facebook[editar]

Facebook
  • Era el 17 de agosto de 2018 y el Director de Seguridad de Facebook, Alex Stamos y yo, conducíamos juntos a su último día de trabajo. Después de tres años en la empresa, gran parte de ella se dedicó a tratar con la intromisión rusa en la plataforma, y, según se informa, debatió con otros dentro de la empresa sobre la transparencia que tenía con el público sobre el tema: estaba en conflicto, pero estaba listo para actuar. en.
  • "La compañía ha crecido a pasos agigantados en los últimos tres años. Creo que ha aumentado en más del doble. ... Es extraño, tuvimos una empresa en la que tres años te convierten en una de las personas con mayor antigüedad", dijo Stamos. en un momento dado, reflexionando sobre su tiempo en Facebook (FB) desde el asiento del conductor. "También es una compañía, creo, que está llegando a entender su importancia en el mundo, ¿verdad? Lo que comenzó como un proyecto de dormitorio divertido ... la gente se ha dado cuenta de que tiene un papel geopolítico increíblemente central que no podemos ignorar. Así que definitivamente es, creo, una compañía más seria que la que empecé ".
  • Pensé en eso por un minuto, y luego le pregunté: "Si pudieras decir, 'Facebook es ...' simplemente completa el espacio en blanco".
  • "'Facebook está creciendo' es probablemente lo que yo diría", respondió Stamos. Luego continuó con un suspiro: "Hay algo en lo que respecta a enfrentar tu impacto en el mundo de una manera real en blanco y negro que creo que cambia la forma en que las personas abordan su trabajo, ¿verdad? Quiero decir, cada individuo está pensando de manera diferente al respecto ahora. . "
  • Manejamos hablando así por un rato más antes de llegar al campus de Facebook, donde me dejó. Antes de hacerlo, señaló el cartel gigante "Me gusta" que se encuentra en la entrada. En la parte posterior, el letrero aún dice "Sun Microsystems", para el gigante de Silicon Valley que alguna vez ocupó el espacio, es decir, antes de que se desmoronara lentamente y finalmente se vendiera a Oracle (ORCL).
  • "No lo han pintado todavía", dijo. "Es un pequeño recordatorio de que las compañías van y vienen bien? Como, una de las compañías más poderosas en el Valle, desapareció".
  • A los 15 años, Facebook se encuentra en un momento crucial en su historia. Durante muchos años, la compañía operó con una seguridad en sí misma que dio forma a muchas compañías de Silicon Valley durante la última década, una actitud de "confía en nosotros, sabemos lo que es mejor". Es una arrogancia que llevó a la innovación (podría decirse que Facebook no podría haberse convertido en lo que es sin ella), sino también una arrogancia que ha llevado a la empresa al centro de un debate sobre el complicado papel de la tecnología en la formación de la humanidad. Y la pregunta siempre se cuelga: ¿Facebook seguirá siendo un gigante del Valle, dominando las redes sociales? ¿O su signo, también, será tomado en un día?
  • Gran parte de la historia de Facebook ha sido moldeada por las apuestas que hizo su fundador, Mark Zuckerberg, que dieron sus frutos, y por la propia fe de la compañía en sí misma y lo que está haciendo. Facebook y Zuckerberg lanzaron News Feed durante las protestas; ahora se ha convertido en el centro de la empresa. Zuckerberg rechazó una oferta de adquisición de Yahoo por un billón de dólares; La compañía ahora vale casi 500 veces más. La gente se burlaba cuando Facebook compró Instagram; ahora ese trato parece un robo.
Randi Zuckerberg: papá le dio a Mark la opción de abrir un McDonald
  • "Una cosa que siempre admiré de Mark es su capacidad para pensar en los juegos". Dave Morin, uno de los primeros empleados de Facebook, me dijo recientemente. "Dicen esto sobre los grandes maestros del ajedrez, que pueden ver, ya sabes, tres pasos por delante, o los mejores maestros del ajedrez pueden ver como cinco juegos por delante, ¿verdad? Y siempre vi a Mark de esa manera".
  • Al mismo tiempo, sin embargo, siempre había un punto ciego tremendo. Una compañía que conectó miles de millones carecía de una comprensión básica de los seres humanos y de todas las posibles complicaciones, consecuencias, y víctimas reales, que vendrían junto con la conexión del mundo.
  • He visitado la compañía muchas veces durante el año pasado, cubriendo Facebook cuando cumple 15 años de nuestro documental de CNN, "Facebook a los 15: es complicado". He estado dentro y fuera del campus durante algunos de los momentos más difíciles de la compañía, ya que ha sido criticado por los usuarios y los legisladores por todo, desde la intromisión rusa a Cambridge Analytica y cuestiones de privacidad y más. Y lo he escuchado una y otra vez de los ejecutivos de Facebook, incluido el propio Zuckerberg y su número dos, Sheryl Sandberg: estaban demasiado centrados en lo bueno y no anticiparon lo malo.

Un punto de inflexión, y los próximos 15 años.[editar]

  • Es gracioso, cómo las cosas más pequeñas pueden parecer lo que más importa en los momentos más grandes, y cómo pueden ser las cosas que recuerdes después.
  • Era marzo de 2018, y estaba en la sede de Facebook para entrevistar a Zuckerberg sobre el escándalo de Cambridge Analytica, que rápidamente se había convertido en una de las tormentas más grandes que él y su compañía habían enfrentado. Facebook había pedido a los usuarios que fueran transparentes acerca de nuestras vidas, que compartieran tanto, e incluso si, hasta cierto punto, sabíamos lo que estaba sucediendo con los datos que entregamos, la revelación de lo que Facebook había permitido que pasara con toda esa información y lo mucho que no nos había dicho había dejado indignados a los usuarios. Zuckerberg y Sandberg habían guardado silencio en gran parte sobre el asunto, lo que solo sirvió para aumentar la presión bajo la cual estaban. La acción estaba cayendo. Ahora Zuckerberg estaba finalmente listo para hablar ante una cámara. Millones lo mirarían. Las apuestas eran altas.
  • Y sin embargo, justo antes de comenzar la entrevista, la charla fue sobre la configuración. El subtexto: ¿Cuál es un ambiente cómodo para uno de los momentos más incómodos en la historia de Facebook? ¿Son las sillas en las que cada uno de nosotros está sentado? ¿Es la habitación una buena temperatura?
  • Puede parecer ridículo para algunos, pero es comprensible. Este fue un momento muy importante para Zuckerberg. El detalle más pequeño, como si la habitación estaba lo suficientemente fría como para que Zuckerberg, que anteriormente se había burlado de lo mucho que estaba sudando en un entorno público, no se sobrecalentara, o qué tipo de configuración sería propicio para una entrevista de alto riesgo, podría hacer una diferencia
Dentro de la asociación de Mark Zuckerberg y Sheryl Sandberg
  • Durante los próximos 15 años, y más, Zuckerberg y Facebook probablemente enfrentarán muchos más momentos cruciales. No todos serán acerca de la privacidad o la intromisión. Muchos, casi seguro, se referirán al negocio en sí. Los fundadores de Instagram se han ido; También lo han hecho los fundadores de WhatsApp, que Facebook adquirió en 2014. Las dos compañías fueron sin duda las apuestas más grandes y exitosas que Zuckerberg y su equipo han hecho. Ahora Facebook ha apostado otra vez por ellos: que estos servicios, que se han convertido en parte integral del futuro a largo plazo de la empresa matriz, seguirán teniendo éxito incluso sin las personas que los iniciaron.
  • Para que estas apuestas sean rentables y para enfrentar a todos los competidores a los que se puede enfrentar, es probable que Facebook necesite mantener algo de esa vieja arrogancia. Pero si se trata de evitar el destino de Sun Microsystems, también necesitará algo de humildad.
  • "Facebook es un mapa de la sociedad que vive y respira", me observó Morin. "Es, literalmente, un mapa de cada persona y de todas las relaciones y de todas las interacciones entre todas esas relaciones. Y, en cierto modo, es tan desordenado y humano como todos lo somos".
  • Hay algo para eso. En todo el mundo, Facebook se ha tejido en la trama de la sociedad. Había prometido conectarnos y, al hacerlo, acercarnos más. Pero la misma plataforma que hizo eso, la que muchos acreditaron por su papel en la Primavera Árabe y aplaudió el papel que desempeñó en la recaudación de millones a través de cosas como el Ice Bucket Challenge, ha sido armada por trolls y estados nacionales, ha obtenido nuestra información. Robado, ha difundido teorías de conspiración e historias falsas. Incluso se ha utilizado para alimentar la violencia en lugares como Myanmar.
  • A los 15 años, la compañía tiene su propia burbuja de filtro para reventar. Los desafíos que se avecinan no se pueden resolver con la misma actitud anterior, y sin que Facebook se dé cuenta de que necesita escuchar a los forasteros y ser transparente con ellos. Lo ha hecho una prioridad, pero todavía tiene mucho camino por recorrer. No se sabe cuántos problemas nuevos enfrentará en los próximos 15 años, y su reacción a esas cosas determinará si permanece dominante o si pierde su posición como una de las compañías tecnológicas más poderosas del mundo.
  • "Creo que la compañía está durando", me dijo Stamos en su último día. "Pero también creo que el 101 está lleno de la antigua sede de las compañías que pensaron que estarían ahí para siempre. Esa es una parte constante de Silicon Valley, la muerte y el renacimiento de estos productos y de estas organizaciones ... ["Obody puede ponerse demasiado cómodo y arrogante sobre cuánto tiempo puede estar una persona y cuánto tiempo puedes estar arriba".

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Referencias[editar]